A Gubax lançou uma nova funcionalidade no painel do cliente para facilitar o acesso remoto e conexões externa aos serviços de hospedagem e revenda.
Apresentamos a nova ferramenta chamada Liberar IP.
Antes, liberar um IP no firewall exigia abrir um chamado de suporte e esperar o atendimento manual. Agora, o próprio cliente consegue autorizar (ou remover) seu IP em segundos, direto pelo painel sem precisar esperar ninguém.
O que mudou
- Autoatendimento total: o cliente libera o próprio IP (ou o de um colaborador/terceiro) sem abrir chamado.
- Detecção automática: a ferramenta identifica sozinha se o serviço é de hospedagem ou revenda e libera no servidor correto.
- Múltiplos IPs simultâneos: dependendo do plano, é possível manter mais de um IP liberado ao mesmo tempo (por exemplo, escritório + aplicação externa).
- Desbloqueio de IP: se um IP acabou bloqueado por segurança, o cliente também consegue desbloquear por conta própria.
- Planos de expansão: quem precisa de mais IPs simultâneos do que o padrão do plano pode solicitar um upgrade direto pelo botão "Aumentar limite".
Onde encontrar
O botão "Liberar IP" aparece no menu de ações do serviço, na página de detalhes de cada hospedagem ou revenda, dentro da área do cliente.
Card
Também foi disponibilizado um novo card Liberar IP como opcional no botão Personalizar página inicial
Clique no card para ficar visível na sua página inicial e facilitar o uso.
Dúvidas? Veja o guia completo no tutorial clicando aqui.
Atenciosamente,
Diretoria Gubax
