Estamos sempre evoluindo para oferecer a melhor experiência para você. Por isso, apresentamos o nosso novo sistema de segmentos!
A partir de agora, quanto mais serviços você tiver ativos conosco, mais benefícios e recursos exclusivos* serão liberados dentro da Área do Cliente. Assim, você aproveita uma experiência cada vez mais completa, personalizada e cheia de vantagens.
Passe o mouse sobre o segmento para ver seu progresso até o próximo nível.
Conheça as novas categorias abaixo e descubra em qual delas você se encaixa:
Segmento: Cliente Prestige
Um reconhecimento exclusivo para clientes que confiam na Gubax e mantêm um ou mais serviços ativos conosco há pelo menos 2 anos.
Segmento: Cliente Gold
Benefícios:
- Prioridade alta em todos os chamados.
- Adiamento da suspensão por atraso em 24h (1 vez por mês)
- Tema dourado exclusivo no chat do Gimax AI, sinalizando ao sistema a sua preferência e relevância.
Segmento: Cliente Royal
Benefícios:
- Prioridade alta em todos os chamados.
- Adiamento da suspensão por atraso em 48h (2 vezes por mês)
- Atendimento simultâneo: se já houver um chamado em aberto, basta solicitar ao Gimax AI a abertura de um segundo chamado, sem precisar encerrar o primeiro.
- Dois temas exclusivos para personalização do chat do Gimax AI.
Importante: As categorias não alteram os recursos dos serviços contratados. Elas oferecem apenas personalizações e benefícios adicionais na plataforma, que podem ser modificados ou descontinuados a qualquer momento.
*Recurso Exclusivo: Disponível apenas para o Proprietário da Conta. Usuários Autorizados (Usuários Adicionais) não têm acesso a esse recurso devido às restrições relacionadas à exibição de informações sensíveis da conta. O Gimax AI continuará disponível para esses usuários em sua versão limitada.
Atenciosamente,
Equipe Gubax
